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Como acompanhar (rastrear) a entrega do meu pedido?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Qual o horário de entrega do meu pedido?
Se não tiver ninguém no local para receber meu pedido, o que acontece?
Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?
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Pedidos de Compra
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Central de Relacionamento - Covid-19
Como fazer um pedido e evitar trocas e devoluções de produtos ?
Por que meu pedido foi cancelado?
Como funciona os prazos de entrega no momento do pedido ?
Como funciona a disponibilidade de produtos
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Dúvidas sobre Entregas
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A Shopfisio realiza entregas aos finais de semana e feriados?
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Quais situações devo recusar a entrega de pedido ?
Outras pessoas (terceiros) podem receber o pedido ou produto em meu nome ?
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Dúvidas sobre Produtos
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Trocas, devoluções e Cancelamentos
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Como funciona o ressarcimento, devolução ou reembolso de valores ?
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Como funciona o ressarcimento, devolução ou reembolso de valores ?
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O que fazer se meu produto está com defeito ?
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Como comprar utilizando um Cupom de Desconto ?
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